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Caractéristiques de la plateforme Sévéane

Achevé de rédiger le 30/04/2020

Plateforme Sévéane

Caractéristiques et Services

Version au 30 avril 2020

                                                                                                                                                                                         

Eléments de référence

Siège et RCS

  • 8 à 10 rue d’Astorg à Paris 8ème
  • RCS : 519 069 843

Date de création

  • 2010

Actionnariat

  • Groupama
  • PRO BTP

Forme juridique :

  • G.I.E.

Directeur Général

  • Monsieur Norbert Bontemps

Principaux partenaires assureurs

  • Caisses régionales de Groupama
  • Gan Assurances / Gan Prévoyance / Gan Eurocourtage (GGVie)
  • BTP Prévoyance
  • Mutuelle Mieux-Être
  • Audiens
  • ...

Nombre de bénéficiaires

  • 6 millions

Chiffre d’affaires

  • (non applicable par GIE)

Site Internet

 

Réseaux agréés

Approche de la plateforme vis-à-vis des réseaux

  • « Améliorer les services associés à la complémentaire santé avec l’objectif principal de diminuer le reste à charge des assurés. »
  • Le réseau Sévéane est un réseau fermé en optique.

 

Engagements des prestataires :

  • Service après-vente :
    • Services sur mesure en optique :
      • Garantie casse 1 an gratuite sans franchise (montures et verres).
      • Garantie « satisfait ou échangé » pendant 6 mois sur les verres progressifs.
      • Si le traitement antireflet ou durci des verres se détériore dans les 2 ans suivant l’achat, l’opticien partenaire les échange.

 

    • Garantie casse et réparation en dentaire pendant 10 ans selon prothèse.
    • Adaptation de l’appareil, réglage et entretien gratuit pendant toute la durée de vie de l’appareil auditif avec contrôles et suivis réguliers.

 

  • Garantie des prestations :
    • Proposition d’un équipement en optique compatible avec les remboursements prévus par l’ANI selon la correction visuelle.
    • Remise de devis avant de réaliser les traitements en dentaire.
    • Engagement sur les maximas d’honoraires déclarés à Sévéane en dentaire.
    • Actes de préventions bucco-dentaire.
    • Etablissement de 2 devis dont un à moins de 1 000 € en audio.
    • Plafonnement du prix des piles en audio (5 € les six).

 

  • Tarifs préférentiels :
    • en Optique,
    • en Dentaire,
    • en Audition.

 

Tiers-payant

  • Tiers payant sur la part complémentaire pour les réseaux agréés :
    • en Optique,
    • en Dentaire,
    • en Audition.

 

Réseau(x) agréé(s) en Optique

  • Opticiens (4 000 partenaires)

 

Réseau(x) agréé(s) en Dentaire

  • Chirurgiens-dentistes (4 500 partenaires)

 

Réseau(x) agréé(s) en Audition

  • Audioprothésistes (1 600 partenaires)

 

Autre(s) réseau(x) agréé(s)

  • Chiropracteurs et Ostéopathes

 

Navigation dans le système hospitalier

Service de localisation

  • Localisation des membres du réseau depuis l’espace client de la complémentaire santé.

 

Rédigé par Cyrille Chartier-Kastler

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