MesSagesFemmes - Services de téléconseil

Autres Services - MesSagesFemmes

Caractéristiques et Services

Version au 28 mai 2020

Eléments de référence

Siège et RCS

• Centre d’Affaires Alta Rocca - 1120 route de Gémenos - Bâtiment C à Aubagne
• RCS : 529 134 942

Date de création

• 2020

Actionnariat

• Groupe vyv (100 %)

Forme juridique :

• S.A.S.

Directeur général

• Mme Marie-Laure Saillard

Principaux partenaires assureurs

• Harmonie Mutuelle
• MGEN

Chiffre d’affaires

• (non disponible)

Site Internet

• https://www.messagesfemmes.com/

Caractéristiques de la plateforme de services

Services proposés

• A travers cette plateforme, les utilisatrices vont pouvoir être accompagnées et sensibilisées par des sages-femmes pour différentes raisons :

• Grossesse
• Contraception
• Allaitement
• Vaccins
• Premiers soins
• Accouchement

Promesse / Eléments différenciants

• Une mise en relation sans rendez-vous avec une sage-femme inscrite à l’Ordre des sages-femmes dans un délai de 15 minutes.

Dispositifs utilisés

• Vidéo
• Chat

Horaires d’ouverture

• Le service de conseils personnalisés est disponible 7j/7 de 8h à 23h.

Couverture géographique

• (non disponible)

Tarifs

• Le prix de la mise en relation en visioconférence est de 2 € la minute.
• Les prestations facturées ne peuvent pas être remboursées par la Sécurité Sociale, car il s’agit d’un téléconseil.
• Rien n’empêche en revanche votre mutuelle de nouer un partenariat avec MesSagesFemmes afin de permettre une prise en charge partielle ou totale des consultations, voire la possibilité d’accéder à 3 consultations gratuites par an, par exemple.

Modalités de coordination des services de la plateforme avec les autres opérateurs du système de soins

Coordination avec le médecin traitant du patient

• A la suite d’une mise en relation avec une sage-femme, les utilisatrices obtiennent un compte-rendu du téléconseil qu’elles peuvent transmettre à leur sage-femme, gynécologue ou pédiatre si elles le souhaitent.

Services que la plateforme refuse de délivrer

Consultation médicale

• La prestation délivrée par MesSagesFemmes ne constitue pas une consultation médicale, mais un service proposant des conseils personnalisés aux femmes. Il a vocation à rassurer, orienter et parfois même à inciter la patiente à consulter son médecin.

Emission de certaines ordonnances

• Le service de conseils personnalisés ne permet pas la réalisation des actes suivants :

• des arrêts de travail,
• des ordonnances soumises à des règles particulières.